KFZ-Zulassungsstelle
Führerscheinstelle
Vincent-Lübeck-Straße 1
27474 Cuxhaven
KFZ-Zulassungsstelle
Rathausplatz 5
21745 Hemmoor
Ich war um 8 Uhr da, und hatte 9 Personen vor mir. Trotzdem war ich um kurz nach 9 Uhr fertig (incl. Schilder holen). Sehr nette Angestellte! Es gibt also nichts zu meckern. Vielleicht sollte man die alten Bemerkungen mal löschen!!!
Rechtzeitiges erscheinen sichert die besten Plätze :-) Ich war um 8. Uhr da, war die erste, das ganze hat 20 Minuten gedauert inkl. Schilder holen. Freundliche Angestellte, man sollte nur drauf achten, dass man aktuelle Vordrucke für die Vollmacht usw. dabei hat und sie IBAN UND BIC !!!
Ich war wegen einem gestohlenen Führerschein auf der Zulassungsstelle; Wartezeit 30min, zwei Leute vor mir; Meine Anfrage brauchte 10min in der Bearbeitung, fand ich ok; Umgangston war nett, mein Gegenüber wusste, wovon sie sprach und was sie tat: für mich war das alles völlig in Ordnung, inkl. der Wartezeit, daher ist es für mich mindestens positiv.
Moin. Aufgrund der relativ schlechten Kommentare hier auf der Seite bin ich heute Nachmittag mit einem unguten Gefühl und reichlich Zeit nach Hemmoor gefahren um unsere beiden Autos und den WoWa umzumelden. Und ich kann nur sagen... Völlig falscher Eindruck bzw. Darstellung !! Ich kam sofort dran, die junge Dame war sehr nett und mit Anfertigung der Schilder hat das Ganze nur knapp 20 Minuten gedauert. Gerade am "langen Donnerstag" habe ich mich reichlich Ansturm gerechnet aber NIX !!! Ich hab ja nun auch schon die ein oder andere Zulassungsstelle kennengelernt und muss sagen, dass die in Hemmoor mit Abstand am schnellsten und freundlichsten war. O,T, am Rande..... Die Gebühren, wofür ja das Personal dort nichts kann, sind trotzdem der Hammer. Ich habe insgesamt knapp 250 Euro für die drei Fahrzeuge samt Schilder, Wunschkennzeichen und Rückversand eines Scheines zur Bank bezahlt. Das finde ich ziemlich happig, hat aber im eigentlichen Sinne nichts mit der Zulassungsstelle in Hemmoor zu tun. Weiter so ... nach Hemmoor !!!
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Erschütternd, erschütternd, mit wie wenig Leistung man als Staatsbediensteter durchkommt, wie stumpf muß man sein im Block zum Mittag zu gehen, wenn Familien mit kleinen Kindern warten, zwei Arbeitsplätze besetzt sind, davon einer mit einer Dame vom Zualssunggservice und einem Riesenstapel vor sich. Solange mangelnder Service keine Konsequenz nach sich zieht, wird sich nichts ändern. Erinnern Sie sich, wie man früher beim TÜV behandelt worden ist? Seit es die DEKRA, GTÜ und wie sie alle heißen gibt, wird man auch als Mensch wahrgenommen und zuvorkommend behandelt! Solange Vorgesetzte dieses Verhalten dulden und dreißte Lügen der Mitarbeiter nach Kritikeingabe decken, solange nicht nach Leistung, sondern nach Arbeitsplatz bezahlt wird, kann sich nichts ändern. Auch ich finde die Zulassunggstelle Cuxhaven: Zum Kotzen!!
So eine Zulassungstelle habe ich echt noch nicht erlebt...total unterbesetzt...Armes Deutschland....
11:31 Uhr Ich befahre zum ersten Mal den Parkplatz des Kreishauses in Cuxhaven. Schön denke ich, gleich ein Schild mit dem Hinweis, wo man als Zulassungstellenbesucher zu parken hat. Nachdem ich mein Fahrzeug abgestellt habe, stellt sich mir allerdings die Frage: Wo ist die Zulassungsstelle? Ich nun zur Information ins Haupthaus. Dort bekomme ich die Antwort, dass ich einmal schräg über den Parkplatz laufen muss. Soweit nicht schlimm. Dachte nur für mich, ein Hinweis auf das Zulassungsgebäude bereits am Parkplatz hätte mir den Weg erspart... Nun gut, etwas weiter steht ein solches Schild. (Für Erstbesucher allerdings nicht gleich zu finden). Bis dahin nehme ich den Besuch allerdings noch auf meine Kappe. 11:39 Uhr Ich betrete das Gebäude der Zulassungsstelle, ziehe eine Nummer,die 59, und setze mich auf einen der Stühle im Wartebereich (soweit sogut). Noch 13 Nummern, das kann dauern - dachte ich! Und? Es dauerte und dauerte und dauerte und dauerte... Die Hütte voll und ein Schalter offen!!! Die Zulassungstelle allerdings mit Mitarbeitern voll besetzt. 12:30 Uhr So nach und nach schleichen die Mitarbeiter in die Mittagspause. Bis dahin sind wir schon 7 Nummern weiter (Applaus). Jetzt kommt der Hammer: Bis die Nummernanzeige von 55 auf 56 umschlägt, dauert es tatsächlich 35 Minuten (Grölender Applaus aus dem Wartebereich). Eine Mitarbeiterin kaut genüsslich Weingummi, eine andere muss sich erstmal, ob der schweren Arbeit mit Wasser stärken, eine andere kopiert seelenruhig. Ein "Kunde" kommt bereits das fünfte Mal herein... Was für ein Glück, die 57 ist nicht da. 13:15 Uhr Meine Nummer wird angezeigt! Es geschehen noch Wunder, dachte ich. 13:17 Uhr Ich gehe zum Kassenautomaten. 13:20 Uhr Ich verlasse die Zulassungsstelle Cuxhaven. Vor mir ein Mann der zu sich selbst sagt: "Bloß weg hier!" Jo, recht hat er. Also - nix gegen die Mitarbeiter. Das sind bereits völlig abgestumpfte Beamten. Die Organisation der Zulassungsstelle ist allerdings: Scheiße!!! So kann man heutzutage mit Kunden nicht mehr umgehen. Wartezeiten von über 90 Minuten sind zu viel. Dann noch Kommentare zu hören: "Über die Mittagszeit ist es immer schlecht zu kommen!" kann man sich echt nur noch auf einer Behörde leisten, um die man leider nicht herum kommt. Die Zulassungsstelle ist für viele Auswärtige der erste Kontakt mit Cuxhaven. Ich weiß nicht, ob es sich die Stadt leisten sollte, sich so zu präsentieren. Denn viele werden bei so einem Eindruck bestimmt nicht wieder kommen... Zulassungsstelle Cuxhaven? Zum Kotzen!
Hallo Leute, ich mache das in Hemmoor immer so: Ich zähle die Leute die vor mir dran und multipliziere sie mal 30min. Sollte das Büro mit zwei Damen belegt sein, rechne ich mal 20 min. Das ging bisher immer auf ;-) Also Nummer ziehen und Einkäufe o.ä. erledigen. Sie müssen sich nicht schämen wenn sie wieder zurückkommen und die nach Ihnen gekommenen Menschen blöde Bemerkungen machen. Erläutern Sie einfach Ihr System und schon haben sie einige Schmunzler auf Ihrer Seite. Zu dem Amtswegen selbst sei gesagt, dass der Amtsschimmel sich immer neuere und unlogische Regeln ausdenkt. Vorbereitung ist einfach alles. Rufen Sie beim FA an und fragen Sie ob noch KFZ-Steuern offen sind. Die Zul.stelle ist mit dem Rechner des FA verbunden. Bringen Sie einfach alles mit was mit der An-oder Ummeldung eines KFZ zu tun hat.Personalausweis, KFZ-Brief und Schein, Einzugsermächtigung, gültige HU/AU Bescheinigung. Dat passt! Ansonsten sind die Damen eigentlich kompetent außer dass sie wirklich ein bisl patzig sind. Aber sind das nicht alle mit ein wenig Machtbefugnis.
Jedes mal das gleiche, Stunden lag warte zeit, so geht nicht mehr weiter, die Frauen die da arbeiten so zusagen, die müsste man austauschen, insbesondere eine die zu viel spricht und tut nichts.
es ist eine Frechheit, was einem zugemutet wird bei einer Kfz-Zulassung in Hemmoor. Nach mehr als 2 Stunden Wartezeit und anschließender Frage "wie lange noch", kam eine patzige Antwort der bearbeitenden Frau, ich habe gleich MITTAG. Es geht in 90 Minuten weiter.!!! So kann das nicht weitergehen. ODER??????????????
Ich war in den letzten 10 Jahren 3x in der Hauptstelle in Cuxhaven. Und eben grade musste ich nicht nach mehrstuendigen Kampf zur Nebenstelle nach Hemmoor fahren um dort ohne Umschweife und Probleme meine Fahrzeug anzumelden So naemlich wie die letzten beiden Male. Es hat nur zwei Stunden gedauert und ich musste nur einmal an meinem Verstand zweifeln (ueber den Unterschied zwischen Lichtbildausweis, Anerkanntem Ausweisdokument und Personalausweis sollte man sich bitte nochmal). Es wird anscheinend besser. Wenn man sich aber die Kommentare meiner Vorgaenger anschaut hat der Erfolg bei den Verschiedenen Zulassungstellen mit Glueck, dem Zyklustag der Sachbearbeiterin und dem Wetter zu tun und nicht mit der Vorbereitun des Antragstellers, dem Fahrzeug oder der Art der erwuenschten Dienstleistung.
Ich hatte die Beiträge hier gelesen und mich also auf den Weg gemacht. Als ich ankam in Hemmoor, war der Warteraum gefüllt. Aber ich kam mehr als zügig dran und war 40 min. später (mit Schilder besorgen etc.) wieder an meinem Auto. Die Beamtin war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ich war in vollem Unfang sehr zufrieden. Mein Lob!!
Ich war gestern bei der Zulassungsstelle in Cuxhaven und kann mich nicht beschweren. Ich bin sehr freundlich bedient worden und es ging auch zügig voran.
Die Zulassungsstelle in Hemmoor ist eine Zumutung! Von Freundlcihkeit hat die gute Dame wohl noch nichts gehört! Selbst ein kleines Lächeln ist zu viel verlangt! Und die Wartezeiten sind auch der Hit! Fast 1,5 Stunde, obwohl nur 2 Leute vor einem dran sind! Vielleicht sollte über eine Neubesetzung nachgedacht werden, wenn die Zulassungsstelle noch länger bestehen soll!
In der Nebenstelle Hemmoor hat man offensichtlich noch nicht verstanden, daß man für die Bürger da ist. Die Behandlung war dermaßen unfreundlich und herablassend, daß man sich wie in einer schlechten Behörden-Comedy vorkam. Selbst eine Begrüßung war schon zu viel verlangt.
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Ich weiß nicht, warum manche hier so angenervt sind, ich habe hier schon einige Autos und ein Motorrad zugelassen und ich war immer sehr zufrieden, zum Teil sogar begeistert von der Art und Weise, wie man hier mit den Menschen umgeht, wie schnell es geht und wie groß die Unterstützung ist, wenn mal etwas nicht dabei ist. Ich habe lange in Hamburg gewohnt und das ist es wohl, was den Menschen hier im Landkreis fehlt: schlechte Erfahrungen!!! In HH ist es eine Gelassenheitsprüfung, wenn man ein Auto zulassen möchte! Wer da geduldig wartet, die manchmal verständliche Genervtheit der Angestellten wegsteckt und nicht mit Stresspickeln nach vielen Stunden das Gebäude verlässt, den kann im Leben nicht mehr viel aus der Ruhe bringen! Also hier in CUX ist es doch sehr entspannt und ich habe noch nie länger als eine 1/2 Stunde gewartet, nicht mal wenn Mittagspause war! Die Leute hier sind immer freundlich, und ich bin sicher, dass auch sie sich oft mit Nervkram auseinandersetzen müssen! Wenn es 10 Sternchen gäbe, dann würde ich 10 Sternchen geben! Weiter so! Morgen muss ich schon wieder ein Auto zulassen, ich weiß jetzt schon, dass es nie wieder so stressig sein wird, wie in HH! ????????