Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Marl- Recklinghausen

Total unverschämt und umsympathisch am Telefon...

Gewisse Herrn haben dort keine Lust zum Arbeiten . sehr Unfreundlich,

Meine Frau sollte am 7.11.17 ein Auto auf meinen Namen Anmelden . Der Herr an Schalter 3 hat ihr Urkundenfälschung und Diebstahl meiner Papiere unterstellt und das Fahrzeug nicht angemeldet ,meine Frau ist darauf hin sofort zur Polizei gegangen,und hat diesen Herrn Angezeigt, so was geht gar nicht ,ich werde das auch Heute groß in die Zeitung setzen.

Eigentlich hatte ich mehr Stress und Wartezeit am heutigen Freitag erwartet, deshalb habe ich mehr innere Unruhe mitgebracht, die gar nicht nötig war. Den Wartebon bekommt man nach einer ersten Sichtung, ob alle Unterlagen die, in meinem Falle eine Ummeldung des KFZ meines Sohnes, vorliegen. Gewartet habe ich ca. eine Stunde, fand ich bei dem Auflauf an Leuten dort vertretbar. Alle Mitarbeiter, denen ich begegnet bin, waren freundlich, kompetent, inclusive der beiden Damen beim Schilderverkauf. Ich denke, das sich die Mitarbeiter ihren Betriebausflug am 01.09. redlich verdient haben, Merci vielmals

Ich hatte nur eine Frage bzw. wollte einen Termin vereinbaren... Nachdem ich 10 Minuten in der Warteschleife hing (was ja noch okay ist), tutete es dann endlich. Leider ging niemand ran - nach ca. 5 Minuten klingeln lassen, habe ich aufgelegt und es erneut versucht. Das gleiche Thema. Sehr traurig, dass hier anscheinend ein Durchkommen bzw. Durch-gestellt-werden reine Glückssache ist....

Habe extra angerufen um alle benötigten Unterlagen klar zu machen. Am Termin wird dann erklärt, dass irgendein Zettel für die Steuer fehlen würde. Unverrichteter Dinge muss ich abziehen, um danach mitgeteilt zubekommen, dass dieses Formular in meinem Fall gar nicht nötig gewesen sei. Inkompetenz hoch zwei!

Habe gerade mit einer Dame vom Strassenverkehrsamt gesprochen sowas von freundlich, habe ich bei den Behörden noch nicht angetroffen . MFG heinz Kraemer

Ich war heute, am 24.11.2016 in Ihrem Hause. Ich möchte allen Mitarbeiter ein Kompliment aussprechen, Sie waren super nett, hilfsbereit und freundlich lieben, lieben Dank!!!!!!!! So wünsche ich mir mehr Behörden, dann ist das Miteinander wesentlich einfacher. Herzlichen Dank nochmals :) .) :)

Da ruft man an weil man eine Frage hat und die Dame am Telefon lässt dich weder deinen Satz zu ende sprechen noch hört sie sich dein Problem an sondern unterbricht dich genervt auf die Art "Ist nicht meine Baustelle", leitet dich weiter und legt einfach auf. Und dann geht niemand mehr ans Telefon. Anschließend versucht noch 5 mal dort anzurufen ohne Erfolg. Erst als ich meine Nummer ausgeblendet habe ging wieder jemand ran. Unverschämtheit. Wenn einem der Job nicht gefällt sollte man ihn nicht machen.

Ich war am 30.8.16 mit Termin um 11.30 Uhr im Haus. Ummeldung vom Kreis WAF in den Kreis RE. Um 11.40 Uhr war alles erledigt. Sehr freundliche Dame, kompetent und hilfsbereit. Danke. Wie man in den Wald..............

Ich war am 30.8.16 mit Termin um 11.30 Uhr im Haus. Ummeldung vom Kreis WAF in den Kreis RE. Um 11.40 Uhr war alles erledigt. Sehr freundliche Dame, kompetent und hilfsbereit. Danke. Wie man in den Wald..............

Also ich habe am 01.08.2016 mein Pkw abgemeldet (ohne Termin). Um 07:20 Uhr rein, Nummer erhalten, um 07:50 Uhr saß ich schon wieder im Auto und ab nach Haus Frühstücken? : -)) Das waren Mal ebend 30 Min. völlig ok!!

Also heute war die telefonische Erreichbarkeit top. Ich habe ca.30 Sekunden gewartet bis zur Annahme des Gesprächs. Das passt!

Ich habe innerhalb des letzten Halbjahrs 2 Autos umgemeldet. Nach Terminreservierung übers Internet bin ich beide Male innerhalb von 10 Minuten wieder aus der Zulassungsstelle gewesen. Leute wie Onkel Tom sollten, wenn sie sich schon keinen Termin geben lassen, vielleicht ein Schulbuch für Erstklässler mitnehmen, um die Wartezeit sinnvoll zu verbringen.

Ich habe über's Internet einen Termin gemacht und kam auch zu der gewünschten Zeit dran, ich wurde freundlich empfangen und fühlte mich gut aufgehoben und auch als es ein Problem gab wurde dieses unproblematisch gelöst. Ein Hoch auf Schalter 10 ;)

ich finde das sie doch die zulassungsstelle nach berlin verlägen sollten,weil man bestimmt geld einsparen kann. es kann doch nicht sein das alle städte von recklinghausen nach marl fahren müssen. dann sitzt mann dort wie schlachtvieh herum. ich frage mich warum sie so viele schalter gebaut haben wenn nur knapp die hälfte besetzt ist,wenn sie sich nicht immer kaffe holen würden.

die monatliche Anschlussgebühr könnt ihr euch sparen... anscheind nutzt das Telefon eh niemand.