Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Herne

Lange Wartezeiten. Keine Reaktion auf Telefonate. Unhöfliche Mitarbeiter.

Man kann so oft und so lange wie man möchte anrufen, es wird aber am Telefon niemand abnehmen. Wahrscheinlich befindet sich das Telefon im Keller..

Sei 1,5 Stunden versuche ich vergeblich das Straßenverkehrsamt Herne unter seinen beiden Telefonnummern zu erreichen. Email und Fax blieben unerwidert.

Ich kann nur sagen, absolut spitzen Mitarbeiter. Der Service absolut Top. War jetzt schon öfters da, Anmelden, Abmelden, Kurzzeitkennzeichen und immer waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Je nach Andrang und Anzahl der Mitarbeiter, waren die Wartezeiten kurz und/oder angemessen. Auch in komplizierten Situation wurde von den Mitarbeitern eine Lösung, wenn Möglich, gefunden. An Alle die immer nörgeln.....Wie es in den Wald schalt, so schalt es wieder raus. Nochmals Danke.

Hallo ,habe heute versucht mein EU FZ anzumelden. Bei der letzten Fortbildung bei der das Thema behandelt wurde haben die wohl ein Nickerchen eingelegt. Die Sache hat mich drei Besuche und mehrere Telefonate in der Zeit von 8.00-15.00 Uhr und etliche Nerven gekostet. Mit welcher Ignoranz und Besserwisserei man dort behandelt wird ist nicht zu glauben. Nur durch das Eingreifen meines Autohändlers konnten die davon überzeugt werden, dass alle Papiere vorhanden sind. Anschließend gab es noch nicht einmal eine Entschuldigung. Wenn es in Deutschland zugelassen ist, EU FZ zuzulassen sollten die in den Ämtern wohl wissen wie es funktioniert.

Komme grade von der Zulassungsstelle. In der Zulassungsstelle war ich ca. 15 min. Ging alles ohne Probleme . Auf dem Parkplatz wurde ich angesprochen ob ich irgendwas zu verkaufen hätte.

Ich dachte im Ernst ihr seid "DER Strassenverkehrsamt"- das habt ihr geschickt eingefädelt :). Rechtlich seid ihr korrekt, also ist man quasi selber schuld, wenn man euch für das hält was ihr vorzutäuschen versucht- staatliche Behörde.

Ich war Ende März in der Fahrerlaubnisbehörde. Leider musste ich mehr Zeit mitbringen, als ich eigentlich vorgesehen hatte. Von 3 Mitarbeiterinnen war nur eine Dame anwesend. Die anderen waren wohl erkrankt. Trotzdem der Flur brechend voll war, wurde ich nett und freundlich bedient. Die Dame gab sich wirklich Mühe und nahm sich Zeit, obwohl sich die Leute stapelten. Das ist guter Service und entschädigte für die lange Wartezeit.

Ich war in der Stelle für Führerscheine um zu tauschen meine russische Führerschein. Alle nett und sehr bereit hilfe zu geben. Nach wenige Wochen ich habe nun deutschen führerschein. Ohne probleme. Danke

Ich war heute bei der Zulassungsstelle und wurde absolut vernünftig behandelt. Sowohl Kompetenz als auch Freundlichkeit waren gut. Natürlich gibt es Regeln, die ich nicht so gut kenne, wie die Fachleute, aber dafür kann das Personal da GARNICHTS! Wenn ich die Kommentare mit den Öffnungszeiten lese, muss ich lachen, denn ich habe da einen Fehler gemacht, obwohl es sehr groß im Internet und an der Tür steht!

Ich konnte leider auch keine guten Erfahrungen machen. Man wird hin und her geschickt und keiner hält sich für zuständig!

Es kann nicht sein, dass man für ein Beratungsgespräch zum Raum Nummer 6 kommt und die Damen nicht einmal zuhören möchte. Wenn jemand interresiert ist und nicht möchte das komplikationen auftreten und man seine Situation erklären möchte, wird einem nicht einmal zugehört. Ein vernünftiges Gespräch war anscheinend nicht möglich, da müssen wohl andere Seiten aufgezogen werden. Ich finde, gerade der öffentliche Dienst müsste auf die Bedürfnisse eines Bürgers dessen Anliegen relativ einfach zu klären sind, eingehen.

eine absolute Frechheit,zwischen Weihnachten und Neujahr fast eine komplette Woche geschlossen zu haben!!! (OHNE NOTBESETZUNG)

wenigstens mal ein notdienst einzuplanen wäre mal nicht ganz schlecht. 1 woche geschlossen wie soll ich mein pkw anmelden. Scheiss laden

eine absolute Frechheit,zwischen Weihnachten und Neujahr fast eine komplette Woche geschlossen zu haben!!!

Das sollteste mal anderswo machen, siehe Supermärkte, das geht garnicht !!!!! Stadt Herne halt, wie auch sonst

Hatte eine sehr schnelle direkte Beratung und muss sagen sehr freundlich die Dame mit der ich gesprochen habe.