Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Bergisch Gladbach

IM StVA Wermelskirchen bin ich wieder vor dem Termin aufgerufen worden. Freundlich und schnell wurde mein Anliegen bearbeitet. Perfekt! StVA Wermelskirchen melde ich als Geheimtipp.

Habe dort angerufen, eine tolle Auskunft bekommen. Die Dame am Schalter hat mich schnell und kompetent beraten. Ich war wirklich überrascht wie nett, schnell und kompetent die ganze Sache gelaufen ist. Danke

Meine Erfahrungen bei einer Zulassungsbehörde in einer anderen Stadt liegen ca. 40 Jahre zurück und ich hatte mich auf eine längere Wartezeit in Bergisch Gladbach vorbereitet. Die Dame am zuständigen Schalter war allerdings äußerst freundlich, kompetent und so schnell, dass mein Anliegen in gefühlten 7 Minuten abgehandelt war. Dank an die Mitarbeiterin.

Ich war zur KfZ Anmeldung da, leider gab es Probleme mit meiner eVB. Frau Kluge von der Zulassungsstelle hat mir äußerst freundlich weitergeholfen. Kurze Wartezeiten, alles perfekt und zügig gelaufen. Vielen Dank!

Habe heute mein KFZ.angemeldet,vollkommen problemlos,sehr freundliches und hilfsbereites Personal,so sieht Dienstleistung aus

Man kann 10000 mal versuchen in Bergisch Gladbach anzurufen, nie wird einer dran gehen, egal um welche Uhrzeit, egal am welchen Tag.... vielleicht klappt es ja beim nächsten mal mit der Brieftaube....

Meine Erfahrung mit der Zulassungsstelle in Berg. Gladbach sind durchgehend super gewesen. Sehr nettes, hilfreiches Personal. Da ich aus B- W komme und ein Dokument fehlte wurde hier sehr gerne auch noch NACH FEIERABEND gewartet bis alle Papiere vor Ort waren. Diesen Service findet man nicht so schnell wieder!!!

Trotz gefülltem Warteraum, geduldig und sehr freundlich. Bei der Führerscheinstelle sehr gute Beratung, vorbildliche Kommunikation. Wir sind sehr glücklich mit den Ämtern in Bergisch Gladbach. Weiter so.

sehr unfreundlich & nicht Kunden orientiert! man kommt eher ungelegen und das bekommt man so richtig zu spüren! und solche Leute sind beamte? also irgendwas läuft hier falsch.

Ich ging heute, in der Absicht, mir einen internationalen Führerschein ausstellen zu lassen, zur Fahrerlaubnisstelle des STVA Berg. Gladbach. Im Vorfeld hatte ich mich im Internet informiert, welche Unterlagen ich für diese Beantragung benötigte. Dort hieß es, dass dazu der gültige Kartenführerschein, ein gültiges Ausweisdokument und ein biometrisches Foto mitzubringen wären (meinestadt.de/auf der Homepage der StVA findet man gar keine Hinweise). Von meinem Heimatort fuhr ich dann frohen Mutes etwa 30min nach Berg. Gladbach und stand schließlich am Schalter 15 und legte die oben genannten Unterlagen vor. U.a. auch meinen abgelaufenen Internationalen Führerschein. Doch die unfreundliche Dame teilte mir mit, dass Sie mit dem biometrischen Foto nicht einverstanden sei. Da dieses bereits 3 Jahre alt wäre / das gleiche Foto fand bereits in dem gerade abgelaufenen Internationalen Führerschein Verwendung. Mit dem Hinweis, dass der Gesetzgeber ein höchstens 6 Monate altes Foto verlange, verweigerte sie mir die Ausstellung eines Internationalen Führerscheins. Diesen Hinweis auf ein höchstens 6 Monate altes biometrisches Foto findet sich nirgendwo auf der Internetseite dieser Zulassungstelle und auch anders wo im Internet nicht. Ich habe viel Zeit aufgewendet, Benzingeld investiert und mich vorab auf der Internetseite genau informiert, was für die Ausstellung eines Internationalen Führerscheins notwendig ist und mußte dann - stinksauer, von Geld und Zeit beraubt wieder nach Hause fahren. Ich halte das schlicht für eine Unverschämtheit! Wer bezahlt meine Unkosten und meine aufgewendete Zeit? In den drei Jahren hat sich mein Äußeres kaum/gar nicht verändert-warum soll ich da ein neues Foto machen lassen und unnötig Geld investieren? Fazit: Das geht gar nicht!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wenn Sie sich wie Sie sagen Informiert hätten, dann hätten Sie gelesen das das Foto Aktuell sein muss, lt. Gesetz darf es nicht älter als ein Jahr alt sein.

Diese Behörde werde ich in Zukunft meiden wie die Pest.

Ich kann die schlechten Kommentare nicht nachvollziehen. Scheint aber oft nur an einem selber zu liegen. Ich kenne nur freundliche Mitarbeiter die einem hilfsbereit zur Seite stehen und zügig abwickeln. Weiter so und vielen Dank

Habe heute morgen gleich 2 ganz freundliche Mitarbeiter am Telefon gehabt, von denen mir der eine besonders nett, schnell und unkompliziert weitergeholfen hat.

Einfach unfassbar, wie man hier behandelt wird :( Unfreundliche und arrogante Mitarbeiter, die jede höfliche Nachfrage als impertinent betrachten. Über die extrem hohen Gebühren und die Öffnungsheiten, die für einen normal berufstätigen Menschen nicht machbar sind, muss ich sicherlich nicht berichten.

Leider muss ich mich einigen Kunden der Zulassungsstelle GL anschließen. Ich habe heute eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin angetroffen. Ich denke in der freien Wirtschaft hätte die Dame schon lange keine Arbeit mehr. Aber zum Glück braucht eine Behörde ja keine Konkurrenz zu fürchten und müssen daher keinen Service bieten. Echt Schade.

mein letzter beusch ist eine woche her, nette u. freundliche mitarbeiter/innen erlebt, guter service und zügige abwicklung! Danke!

Trotz der frühen Stunde waren alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, ungewöhnlich freundlich. Ich war sehr positiv überrascht und komme gerne wieder!!!